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Introdução
O que é erro 404? Também conhecido como “página não encontrada”, essa é uma mensagem de erro padrão na comunicação via internet. Ele indica que, embora a conexão com o servidor tenha sido estabelecida com sucesso, a página específica que o usuário tentou acessar não pode ser encontrada.
O código 404 faz parte do protocolo de resposta HTTP, que serve para definir o estado de uma requisição feita a um servidor web. Essa mensagem pode ser apresentada de diversas formas, mas todas significam, basicamente, que a página solicitada não existe no endereço informado.
Apesar de ser um contratempo para o usuário, o que é erro 404 é utilizado pelos desenvolvedores web como feedback para melhorar a navegação e estrutura dos sites, redirecionando automaticamente para uma página principal ou sugerindo páginas alternativas.
Entenda O Que é Erro 404
O erro 404 é uma mensagem padrão do protocolo HTTP que indica que o cliente foi capaz de se comunicar com o servidor, mas o servidor não conseguiu encontrar o que foi pedido.
Causas Comuns
- URL Incorreta: O erro pode ocorrer devido a um link quebrado ou erro de digitação na URL. Insistência no erro pode prejudicar o ranqueamento do site no Google.
- DNS e Configurações: Problemas no DNS ou configurações de DNS desatualizadas podem levar à falha na resolução do nome do servidor.
Impactos
- Taxa de Rejeição: Um aumento na taxa de rejeição, pois usuários tendem a deixar o site após encontrar o erro.
- SEO: Links quebrados influenciam negativamente o SEO, impactando o ranqueamento da página no Google e, consequentemente, o tráfego e conversões.
Erros Relacionados e Distinções
| Erro | Descrição |
|---|---|
| 400 | Requisição inválida. Erro de sintaxe na requisição. |
| 401 | Não autorizado. Falta de autenticação válida. |
| 503 | Serviço indisponível. Servidor sobrecarregado. |
Você receberá o que é erro 404 quando o conteúdo não for encontrado, diferentemente dos outros erros, que indicam outros tipos de problemas de comunicação ou permissão entre cliente e servidor.
Resolvendo e Prevenindo Erros 404
Agora que você já sabe o que é erro 404, é possível ter noção de que eles causam uma interrupção na navegação do usuário e podem afetar o desempenho do SEO de um site.
Resolver e prevenir esses erros envolve ações específicas que se concentram na verificação de URLs, uso de redirecionamentos, melhorias em servidores e adoção de ferramentas de monitoramento.
Verificação e Correção de URLs
- URLs corretos: A verificação manual ou automática de URLs ajuda a garantir que links quebrados sejam corrigidos. Por exemplo, deve-se checar se há URLs incorretas digitadas devido a erros de ortografia ou mudanças nas configurações de DNS.
- Cache e DNS: Limpando o cache do navegador e aguardando a propagação das configurações de DNS, é possível que o que é erro 404 seja resolvido. A tentativa de atualizar a página também pode corrigir o problema momentaneamente.
Uso de Redirecionamentos
- Redirecionamento 301: Caso uma página tenha sido movida permanentemente, é recomendável o uso de um redirecionamento 301, que informa ao buscador que houve uma mudança definitiva, impactando positivamente no SEO.
- CMS e Plugins: Em sistemas como o WordPress, existem plugins específicos que auxiliam na criação e gerenciamento de redirecionamentos.
Melhorias em Hospedagem e Servidores
- Hospedagem confiável: A escolha por uma hospedagem de qualidade pode prevenir problemas no servidor que resultam em o que é erro 404. Deve-se buscar provedores com bons registros de tempo de atividade e suporte técnico.
- Links permanentes: É importante verificar as configurações de links permanentes, especialmente em plataformas de CMS como WordPress, para assegurar a consistência das URLs.
Ferramentas e Práticas
- Google e SEO: Utilizar ferramentas como o Google Analytics e Google Search Console para monitorar e corrigir o que é erro 404 pode melhorar a visibilidade do site no Google, beneficiando estratégias de marketing digital.
- Monitores de site: Ferramentas de monitoramento de site podem alertar os proprietários em tempo real sobre erros 404, permitindo ação imediata para solucioná-los.
Criando uma Página Eficaz
Uma página 404 bem projetada pode transformar um erro de navegação em uma oportunidade de engajamento e retenção do usuário, refletindo positivamente na percepção da marca.
Elementos de uma Página 404
A página 404 deve informar com clareza que o conteúdo não foi encontrado, utilizando uma linguagem amigável. Imagens ou vídeos relevantes podem ser inseridos para aliviar o inconveniente do usuário e manter a leveza da interação.
- Navegação Facilitada: Deve-se incluir links para a página inicial, mapa do site ou seções populares. Isto encoraja o usuário a continuar a jornada pelo site ao invés de abandoná-lo.
- Design Consistente: Utilizar CSS e JavaScript para manter o design alinhado com o restante do site fortalece a identidade visual do produto ou serviço.
Embora a página 404 não seja indexada, redirecionamentos adequados e a manutenção de uma boa estrutura podem influenciar positivamente o SEO ao garantir uma navegação sem erro para o usuário e para os bots de busca.
Melhorando a Experiência do Usuário
Oferecer uma forma de relatar um link quebrado ou buscar ajuda melhora a experiência do usuário (UX) e pode ajudar a equipe técnica a corrigir o problema.
- Personalização: Uma página personalizada cria uma experiência única e pode aumentar a conversão. Por exemplo, recomendar produtos ou conteúdos populares pode manter o usuário engajado.
- Testes e Feedbacks: Implementar testes de usabilidade e coletar feedbacks constantemente ajuda a otimizar a página para melhor atender às necessidades do usuário.
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Conclusão
A presença de o que é erro 404 é um indicativo de que a página web solicitada não foi encontrada no servidor. Esse erro não implica necessariamente em problemas maiores, mas serve como um alerta para o usuário verificar a URL digitada ou realizar uma nova busca.
As causas comuns que envolvem o que é erro 4040 incluem a remoção ou a mudança do endereço da página, assim como a possibilidade de erros de digitação na URL.
As empresas e os desenvolvedores web devem monitorar esses erros dentro de seus sites para garantir uma boa experiência ao usuário, implementando redirecionamentos ou melhorando a estrutura de busca interna.
